Digite no campo de recuperação o e-mail que você usou ao cadastrar sua manifestação. Após isso, um e-mail será enviado para o seu endereço de e-mail com o número do seu protocolo. Caso você não receba o e-mail em alguns minutos, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Lembre-se de que a recuperação de protocolo só é possível para manifestações cadastradas com e-mails válidos.

Se você não recebeu o e-mail, verifique se o endereço de e-mail que você inseriu é válido e corresponde ao utilizado no cadastro da sua manifestação. O e-mail com o número do seu protocolo será enviado apenas para endereços de e-mail válidos. Caso não o encontre na caixa de entrada, verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico.